FAjuda FirmeaÁrea do cliente

Instalar e atualizar

Instalar

  1. Baixe o instalador na área do cliente.
  2. Dê dois cliques no arquivo.
  3. Se o Windows mostrar o aviso do SmartScreen, clique em Mais informações e depois em Executar assim mesmo.
  4. Use o atalho Firmea Oficina na área de trabalho.

O instalador não pede senha de administrador.

Atualizar

Baixe o instalador novo e rode por cima da versão atual. Seus dados ficam em outra pasta e não são apagados. A versão instalada aparece em Configurações.

Fechar o sistema

Fechar a janela não desliga o sistema por completo. Para encerrar de vez, use Configurações > Encerrar sistema.

Desinstalar

Use Desinstalar Firmea Oficina na pasta do menu Iniciar, ou Configurações > Aplicativos do Windows.

O desinstalador pergunta se deve apagar também os dados da oficina. Se responder Não, eles ficam guardados e voltam ao reinstalar. A cópia no OneDrive não é apagada em nenhum caso.

Trocar de computador

A licença fica presa a um computador. Antes de trocar, fale com o suporte para liberar a chave, e leve seus dados com uma cópia de segurança.